Para realizar una compra en nuestra tienda online, en primer lugar debes seleccionar las opciones de los productos que te interesen. Una vez hecho esto en la ficha del producto, te aparecerá el precio y podrás añadirlo al carrito de la compra mediante el botón “Añadir al carrito”. Hasta que no pulses el botón “Realizar el pedido” en la página “Caja” no será efectiva la compra, aunque hayas elegido los productos y los hayas añadido al carrito.
Cuando ponemos el cursor encima del icono de la compra en la esquina superior derecha se muestran los productos que hemos seleccionado, pudiendo finalizar la compra o ver lo que hemos seleccionado hasta ese momento en el carrito. Una vez seleccionados los artículos que buscas, pulsamos el botón “Finalizar compra” en la esquina superior derecha o el botón “Ir a la caja” de la página “Carrito” y así se iniciará el proceso de compra de los productos que hayas incorporado hasta este momento al carrito.
En la “Caja” los pasos a seguir serán:
1. Detalles de facturación: No es necesario estar registrado para comprar en nuestra tienda online, pero tendrás que introducir tus datos para efectuar el pago y poder enviarte el pedido cada vez que quieras realizar una compra. Se puede utilizar una dirección de entrega distinta a la de facturación.
2. Tu pedido: Listado detallado de los productos que se han añadido al carrito. Para modificar las cantidades o eliminar algún producto deberás hacerlo en la página “Carrito” y pulsar el botón “Actualizar contenido”.
Para validar la compra pulsar en “Realizar el pedido”.
En este apartado tendrás que introducir los datos necesarios para realizar el pago de tu compra. Podrás escoger entre 2 opciones de pago:
a. Transferencia bancaria.
b. Tarjeta de crédito.
3. Confirmación: Aparecerá una nueva página dónde se confirmará que el pedido se ha realizado correctamente, y también recibirás un correo electrónico de confirmación y un teléfono para cualquier duda.

Sí. ESCOtermia te ofrece la posibilidad de financiar la compra de tu sistema, ya sea sólamente el equipo o la solución «llave en mano» (equipo+instalación). La financiacion que ofrecemos a nuestros clientes es a medio/largo plazo (24 a 60 meses). Las condiciones son: 1% de gastos de apertura Y 7.5% de interés ANUAL. Los gastos de apertura van financiados y se pagan mensualmente con las cuotas; de esta forma, no hay ningun pago inicial sino simplemente X cuotas mensuales iguales. La financiación es ofrecida por Banco Sabadell y ESCOtermia gestiona todo el proceso de solicitud y concesión. Sólo para personas físicas (no empresas) Para ampliar información sobre la financiación envíanos un e-mail a venta.online@escotermia.com.

Se realizan entregas a domicilio de equipos a toda España excluyendo Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
ESCOtermia realiza envíos de equipos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España bajo previo pedido de presupuesto. Consultar enviando un email a venta.online@escotermia.com.

Los gastos de envío se aplican automáticamente una vez el cliente ha pasado un producto al carrito, por lo que si un cliente desea conocer los gastos de envío de un determinado producto sólo ha de añadirlo al carrito, y posteriormente ir a CAJA para ver el detalle de su pedido. Los gastos de envío para las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla o fuera de España han de ser presupuestados previamente. De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sito web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarían exentas de IVA. No se incluyen los impuestos y aranceles de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

En caso de que nos encargues la instalación del sistema, ESCOtermia realizará todo el papeleo así como la elaboración de las memorias técnicas y/o proyecto necesarios para la legalización de tu sistema fotovoltaico o de recarga de vehículo eléctrico, por lo que no has de preocuparte por nada.